Si pripravený stať sa superhrdinom a podať pomocnú ruku naším zákazníkom v každej situácii? Ak áno, máme pre teba skvelú príležitosť!
Hľadáme prozákaznícky orientovaného telefonického operátora, ktorý nám pomôže pri zastrešení zákazníckej linky. Očakávame, že budeš plný energie, ochotný pomáhať a poradiť našim zákazníkom. Ak si výborný komunikátor s empatiou a vieš sa vžiť do kože zákazníka, si ten pravý!
Tvojou úlohou bude:
▶ poskytovať prvotriednu zákaznícku podporu cez telefón alebo e-mail,
▶ pomoc zákazníkom s registráciou a administratívne spracovanie podkladov,
▶ riešiť otázky, sťažnosti a problémy zákazníkov a to vždy s úsmevom na perách.
My ti k tomu poskytneme všetky nástroje a najmä tréning od našej školiteľky Zuzky, ktorá ti pomôže stať sa superhrdinom našej zákazníckej linky.
Ak si pripravený prevziať túto úlohu a ukázať svoje schopnosti, neváhaj a prihlás sa, pretože superhrdina môže byť len jeden.
Ku dohodnutej mzde ti navyše ponúkame:
➡ variabilnú zložku v priemere 150 € mesačne, ale môže to byť aj viac, záleží na tvojej šikovnosti
➡ v prvých mesiacoch ťa podporíme nástupným bonusom až do výšky 300 €
➡ poskytneme ti dochádzkový bonus do výšky 240 € ročne
➡ koncoročný bonus až do výšky 180 €
➡ odmenu za nového kolegu do výšky 300 €
Ponúkame ti naozaj zaujímavé výhody:
✅ u nás sa pracuje v 2 zmenách (v čase od 8:00 do 16:30 alebo od 9:30 do 18:00) - ale garantujeme ti, že vždy sa vopred dohodneme na pracovnej zmene, ktorá je flexibilná
✅ víkendy a sviatky máš voľné, môžeš sa venovať svojej rodine a záľubám,
✅ náš supervízor Dávid ti pomôže so všetkými otázkami a bude ti k dispozícii počas celého dňa,
✅ naša školiteľka Zuzka ťa bude sprevádzať prvé dni, aby si všetko zvládol bez stresu,
✅ čaká ťa skvelý tím pozitívne naladených superhrdinov,
✅ zabezpečujeme pravidelne čerstvé ovocie a pitný režim na pracovisku,
✅ príspevok na stravné poskytujeme nad rámec zákona,
✅ dostaneš každomesačne príspevok do snack automatu a kávomatu,
✅ podporíme ťa v športových aktivitách - máme pre teba pripravenú Multisport kartu,
✅ získaš moderné pracovné prostredie a zaujímavú prácu.
Výberové konanie u nás prebieha nasledovne:
1. Zašleš nám svoj životopis a my posúdime vhodnosť tvojho profilu na danú pozíciu.
2. Zavoláme ti alebo pošleme e-mail s vyjadrením.
3. Pozveme ťa k nám do firmy na osobné stretnutie.
4. Ak sa ti tu bude páčiť a ty sa budeš páčiť nám, dohodneme si termín nástupu.
5. Vítame ťa, si členom PARADIGMA tímu :)
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
-stredoškolské s maturitou
-nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
-vysokoškolské I. stupňa
-vysokoškolské II. stupňa
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Začiatočník (A2)
Ostatné znalosti
-Microsoft Word - Mierne pokročilý
-Práca s počítačom - Mierne pokročilý
-CRM (Customer Relationship Management) - Mierne pokročilý
Pozícia je vhodná pre absolventa
Áno
Osobnostné predpoklady a zručnosti
-prozákaznícka orientácia,
-komunikačné zručnosti,
-schopnosť argumentácie,
-multitasking
Počet zamestnancov
100-149 zamestnancov
Kontaktná osoba:
Mgr. Lenka Chlpíková
Tel.: +421 903 416 520
hr@paradigmacc.sk
